En el presente artículo queremos compartir una pequeña guía de como puedes diseñar de forma adecuada una arquitectura de la información, y que por supuesto, la misma sea efectiva. Dicha estructura permitirá que los usuarios encuentren fácilmente la información y/o las funciones que están buscando, de forma intuitiva.
Índice
- ¿Qué es la Arquitectura de la información?
- ¿Cuáles son los beneficios de una buena Arquitectura de la información?
- ¿Cómo diseñar una Estructura de navegación efectiva?
- La importancia de la Arquitectura de la información en la experiencia del usuario
- Conclusión
1. ¿Qué es la Arquitectura de la información?
Antes de entrar en materia sobre este artículo, es importante contextualizar y entender el termino de “arquitectura de la información”, de ahora en adelante «AI».
La AI es un campo interdisciplinario enfocado en la organización, estructuración, diseño y presentación de la información para que sea accesible, entendible, lógica y usable para los usuarios.
El Information Architecture Institute define la AI como “la práctica de decidir cómo organizar las partes de algo para que sea comprensible”. Por lo que es indispensable involucrar e identificar las necesidades de información de los usuarios, y para ello crear estructuras y modelos que permitan presentar dicha información de manera clara y congruente.
Es fundamental, que dicha información no solo sea entendible, sino que también es importante que se sepa presentar, es decir, es necesario el diseño y creación de interfaces intuitivas para ayudar a crear experiencias de usuario efectivas, y de esa forma, ayudar a facilitar la búsqueda, recuperación y uso de la información de interés.
A continuación, te compartimos algunos ejemplos, para que puedas entender mejor en que consiste la AI:
Menús desplegables: un menú desplegable es una forma común de presentar información jerárquica. Los menús desplegables permiten a los usuarios acceder a diferentes secciones de un sitio web o aplicación de manera fácil y rápida.
Etiquetas: las etiquetas son palabras clave que se utilizan para describir muy brevemente el contenido de una página web o aplicación. Las etiquetas son útiles para organizar el contenido y para que los usuarios puedan encontrar información específica mediante búsquedas.
Navegación por facetas: la navegación por facetas permite a los usuarios filtrar y refinar su búsqueda de contenido en función de diferentes criterios. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico puede permitir a los usuarios filtrar los productos por categoría, precio, tamaño o color.
Esperamos que estos ejemplos te hayan sido de ayuda, para entender mejor en qué consiste la AI, y de cómo salvaguarda y facilita nuestra presencia en internet.
2. ¿Cuáles son los beneficios de una buena Arquitectura de la información?
La AI cuenta con diferentes beneficios que son esenciales conocerlos, estos son:
Facilitar la navegación del usuario: una buena arquitectura de la información hace que sea fácil para los usuarios encontrar lo que buscan en un sitio web o aplicación, lo que mejora su experiencia de usuario.
Mejorar la accesibilidad: también puede mejorar la accesibilidad para personas con minusvalía, como la pérdida de visión o discapacidad cognitiva.
Facilitar la organización de contenido: nos permite organizar el contenido de manera lógica y coherente, lo que hace que sea más fácil de entender y usar.
Ahorrar tiempo y dinero: una eficiente AI, ayuda a los desarrolladores y diseñadores trabajar de manera más eficiente, lo que permite ahorrar tiempo y dinero en el desarrollo de un sitio web o aplicación.
Aumentar la eficacia del marketing: ayuda a mejorar la eficacia del marketing, ya que hace que sea más fácil para los usuarios encontrar información relevante sobre productos o servicios, y de esa manera obtener un mayor número de datos.
Mejorar la capacidad de búsqueda: mejora la capacidad de búsqueda, lo que significa que los usuarios pueden encontrar más fácilmente lo que están buscando.
3. ¿Cómo diseñar una Estructura de navegación efectiva?
Diseñar una estructura de navegación efectiva, es esencial para garantizar que los usuarios puedan encontrar la información que necesitan en tu sitio web de manera rápida y fácil. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a diseñar una estructura de navegación efectiva:
Planifica tu estructura de navegación antes de comenzar el diseño del sitio web. Comienza por crear un mapa del sitio que incluya todas las páginas y secciones de tu sitio web. Utiliza herramientas de diagramación o mapas mentales, que te permitan entender de manera clara y concisa cual será la estructura final.
Utiliza un diseño de navegación intuitivo. Asegúrate de que los nombres de los enlaces sean descriptivos, visibles y claros para que los usuarios puedan entender fácilmente dónde los llevará cada enlace. Además, utiliza un diseño de navegación coherente y homogéneo en todas las páginas de tu sitio web para que los usuarios se sientan cómodos y confiados en su uso.
Asegúrate de que tu estructura de navegación sea fácil de usar. Los usuarios deben poder acceder a todas las páginas importantes de tu sitio web con solo unos pocos clics. Considera la posibilidad de utilizar un menú desplegable o una barra de navegación para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que están buscando.
Incluye enlaces de navegación en todas las páginas. Los usuarios no siempre llegarán a tu sitio web a través de la página principal, por lo que es importante que haya enlaces de navegación en todas las páginas del sitio web. En marketing, estas páginas de captación se conocen como “landing pages”.
Considera la posibilidad de agregar una barra de búsqueda. Una barra de búsqueda es una forma efectiva de permitir que los usuarios encuentren rápidamente la información que están buscando. Asegúrate de que esta sea fácil de encontrar y esté ubicada en un lugar destacado del sitio web.
Prueba su estructura de navegación antes de lanzar el sitio web. Pide a amigos, familiares o colegas que prueben tu sitio web y proporcionen un feedback o una retroalimentación sobre la navegación. Utiliza esta información para realizar mejoras dentro de la estructura de navegación.
4. La importancia de la Arquitectura de la información en la experiencia del usuario:
La arquitectura de la información es esencial en la experiencia del usuario (UX) porque establece la estructura y organización de la información dentro de un sitio web, aplicación móvil u otro sistema interactivo. La AI ayuda a los usuarios a encontrar la información que buscan de manera fácil y rápida, lo que mejora su experiencia general y satisface sus necesidades de búsqueda de información. Si la AI no está bien diseñada, la experiencia del usuario puede ser frustrante y confusa, lo que puede llevar a una tasa de abandono del sitio web o app móvil. Por lo tanto, es importante que los diseñadores de UX consideren cuidadosamente la AI al crear productos digitales.
La AI también es importante para garantizar que el contenido sea accesible y usable para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades o discapacidades. Una AI bien diseñada, como hicimos mención anteriormente, puede ayudar a los usuarios con discapacidades visuales o cognitivas a navegar por el contenido de manera efectiva y satisfactoria.
En conclusión, la AI, es esencial para el éxito de cualquier proyecto de diseño de información, ya sea una página web o una aplicación móvil. Una buena arquitectura de la información puede hacer que la información sea más fácil de entender y navegar lo que mejora la experiencia del usuario.
Es imporante mencionar, que la IA siempre está basada en la comprensión de los usuarios, sus necesidades y sus comportamientos. Es importante realizar pruebas con los usuarios para comprender sus necesidades y comportamientos, y así diseñar una AI que se adapte a ellos. Por lo que es clave que los diseñadores estén dispuestos a adaptar y mejorar la AI a medida que cambian las necesidades de los usuarios.
Recuerda que una arquitectura de información bien planificada puede marcar la diferencia entre una experiencia de usuario frustrante y una satisfactoria. En Quois, nos especializamos en crear estructuras de información efectivas que maximizan la usabilidad y la accesibilidad de los sitios web.
No dejes que una mala estructura de información perjudique el rendimiento de tu sitio web. ¡Contáctanos hoy mismo para discutir cómo nuestra experiencia en arquitectura de información puede llevar tu página web al siguiente nivel!! A por ello.
